Nicks

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Descipción

Stevie Nicks | Logopedia | Fandom


Modelo en Preventa (en fabricación) 

Todos nuestros modelos en Pre Venta se van enviando a medida que van saliendo de nuestra fábrica.

Estas botas nacen de nuestro amor por Fleetwood Mac, banda de rock londinense con unos éxitos que no te puedes perder! Stevie Nicks es su vocalista, la cual tiene una gran carrera como solista también. 

  • Capellada: Cuero napa 
  • Forro: Cuero Carpincho flor color negro
  • Suela: PU inyectado
  • Altura: 7 cm. 
  • HORMA GRANDE

Tallas

Tallas     Centímetros

35             23,8 cm.

36             24,5 cm.

37             25,2 cm.

38             26 cm.

39             26,7 cm.

40             27,2 cm.

Envíos
  • Retiro en tienda: Gratis
  • Santiago: $4.500
  • Región de Valparaíso: $5.500
  • Región de Coquimbo, Libertador Bernardo O´higgins, del Maule, del Bío Bío: $6.500
  • Región de los Ríos y de los Lagos: $7.000
  • Región de Antofagasta y Atacama: $8.200
  • Región de la Araucanía: $9.000
  • región de Aysén y de Magallanes: $10.000
  • Región de Arica y Parinacota: $12.000
Política de Cambios 

Las compras realizadas en la página web l se podrán cambiar en nuestra tienda (sujeto a disponibilidad) y viceversa. 

Solo se realizarán cambios, reparaciones o devoluciones a los productos adquiridos directamente a Estela a través de su página web o tiendas. Todo producto de nuestra marca adquiridos en otros establecimientos, tales como retail, no tienen cambio en nuestra tienda.

Los requisitos para realizar cambios son:

Cambios del producto pueden realizarse en un plazo máximo de  30 (treinta) días desde la fecha de compra. Los costos de envió serán de cargo del cliente, salvo errores de Estela Zapatos.

Causas para el cambio:

  • No me quedó la talla o no me gustó
  • Producto defectuoso antes de usarse.
  • Recibí algo que no pedí.

Si vas a hacer un cambio por un producto de mayor valor, debes pagar la diferencia, por otro lado, si quieres cambiarlo por un producto de menor valor, no se realizará la devolución del dinero sino que deberás elegir algún producto para suplir la diferente, exclusivamente de Estela Zapatos Spa, ya sea online u en tienda.  Esta diferencia no se aplica para costos de despacho.

Para solicitar un cambio el producto debe estar nuevo, sin uso, con etiquetas originales y en perfectas condiciones (tanto producto como embalaje.)  Si el producto evidencia que fue usado no ser realizará el cambio.

En caso de  fallas por deficiencias de fabricación, elaboración o materiales, el cliente puede solicitar la reparación del producto dentro de un plazo máximo de 90 (noventa) días desde la fecha de emisión del documento de venta. 

Falla del producto, esto es lo que cubrimos:

  • Costuras por fallas de fabricación. 
  • Problema en los cierres por falla de fabricación.
  • Despego de taco y/o planta.

 No cubrimos:

  • Rayones y peladuras por uso.
  • Cortes en la capellada.
  • Molestias por uso.
  • Fallas por uso inadecuado. 

Los costos de envío son por parte de la empresa en caso de error involuntario de Estela Zapatos Spa.

Recuerda que ante cualquier pregunta puedes escribirnos a: contacto@zapatosestela.com

¡Siempre trataremos de que tengas una compra agradable y quedes feliz con tus Estela!

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Envíos

Retiro en tienda: Gratis

  • Santiago: $4.500
  • Región de Valparaíso: $5.500
  • Región de Coquimbo, Libertador Bernardo O´higgins, del Maule, del Bío Bío: $6.500
  • Región de los Ríos y de los Lagos: $7.000
  • Región de Antofagasta y Atacama: $8.200
  • Región de la Araucanía: $9.000
  • región de Aysén y de Magallanes: $10.000
  • Región de Arica y Parinacota: $12.000
  • Políticas de cambios

    Política de Cambios 

    Las compras realizadas en la página web se podrán cambiar en nuestra tienda (sujeto a disponibilidad) y viceversa. 

    Solo se realizarán cambios, reparaciones o devoluciones a los productos adquiridos directamente a Estela a través de su página web o tiendas. Todo producto de nuestra marca adquiridos en otros establecimientos, tales como retail, no tienen cambio en nuestra tienda.

    Los requisitos para realizar cambios son:

    Cambios del producto pueden realizarse en un plazo máximo de  30 (treinta) días desde la fecha de compra. Los costos de envió serán de cargo del cliente, salvo errores de Estela Zapatos.

    Causas para el cambio:

    • No me quedó la talla o no me gustó
    • Producto defectuoso antes de usarse.
    • Recibí algo que no pedí.

    Si vas a hacer un cambio por un producto de mayor valor, debes pagar la diferencia, por otro lado, si quieres cambiarlo por un producto de menor valor, no se realizará la devolución del dinero sino que deberás elegir algún producto para suplir la diferente, exclusivamente de Estela Zapatos Spa, ya sea online u en tienda.  Esta diferencia no se aplica para costos de despacho.

    Para solicitar un cambio el producto debe estar nuevo, sin uso, con etiquetas originales y en perfectas condiciones (tanto producto como embalaje.)  Si el producto evidencia que fue usado no ser realizará el cambio.

    En caso de  fallas por deficiencias de fabricación, elaboración o materiales, el cliente puede solicitar la reparación del producto dentro de un plazo máximo de 90 (noventa) días desde la fecha de emisión del documento de venta. 

    Falla del producto, esto es lo que cubrimos:

    • Costuras por fallas de fabricación. 
    • Problema en los cierres por falla de fabricación.
    • Despego de taco y/o planta.

     No cubrimos:

    • Rayones y peladuras por uso.
    • Cortes en la capellada.
    • Molestias por uso.
    • Fallas por uso inadecuado. 

    Los costos de envío son por parte de la empresa en caso de error involuntario de Estela Zapatos Spa.

    Recuerda que ante cualquier pregunta puedes escribirnos a: contacto@zapatosestela.com

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    L
    Lilian Bustos
    Buena experiencia

    Me encantaron las botas, son hermosas, la guía de tallas es correcta. Envío muy rápido. Excelente compra :)

    C
    Carla Barrera Aranda
    NICKS compra recibida

    Son cómodos y calentitos

    T
    Tania Herrera
    Mis nicks

    Son bacanes comodidad total las amo 💜

    C
    Camila Gutierrez Espina

    Nicks

    J
    Javiera Mora
    queja sobre postventa

    realice la compra de Nicks junto a otro calzado, pedí ambos de numero 39, sin embargo estas me quedaron grandes, y en cambio los placebo me quedaron bien. Solicite el cambio de Nicks a través de la página por unas 38 y tuve que pagar adicional $12.480, lo cual me parece injusto, puesto que en la página no se especifica que este modelo es más grande. Actualmente me encuentro a la espera de que me llegue el cambio que solicite.

    Gracias! Ya eres parte de Estela!
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